2011年秋天，Facebook的全球使用者數量超過8億人，在日本的實際使用人數也超過500萬人。在日本東證一部的上市公司裡，約有20%設立了Facebook的網頁（根據CNET的調查）。
我們Members這家公司從2010年春天就開始為企業打造Facebook上的行銷策略，但對我們來說，超過20%以上的企業擁有Facebook網頁是件衝擊，更是1995年創社以來未曾有的挑戰。本公司的座談會裡，也有許多客戶分享自己的例子，而且有許多企業的行銷人員也都來參加有關Facebook行銷方案的座談會，可見市場上對社群行銷的關心有多高。
不過剛剛的調查之外，還有另一個值得注意的數字，那就是雖然有20%的企業設立了Facebook的網頁，其中卻有70%放著不管，這對我們公司或我們的客戶而言，實在是難以想像的狀況，因為對企業而言，Facebook網頁是與消費者對話的窗口，也是強化彼此關係的工具，如果以一個名詞作總結，那就是「互動性」的重要。本書將透過本公司的與客戶的經驗以及實際案例（部分是本公司執行的案例），與讀者們分享「互動性」的重要之處。
這裡一開始要說明的是，本書無法教會大家的事。
● 利用Facebook進行短期促銷的必勝法
● 只利用Facebook就成功的方法
● 利用Facebook網頁，在短時間內讓新顧客大量增加
● 無法說明Facebook的最新技術
不適合閱讀本書的讀者
● 不管行銷策略，只想快點設立Facebook網頁的讀者
● 不了解自家公司的優點，或不想了解自家優點的讀者
● 不想了解社群行銷的讀者
● 只是想跟上流行才設立Facebook網頁的讀者
● 不重視與顧客對話的讀者
換言之，如果您屬於下面列出的讀者，請您務必閱讀本書。
● 將Facebook當成行銷策略工具，希望廣泛地進行行銷活動的讀者
● 將Facebook當成溝通平台，希望與顧客長期培養關係的讀者
● 重視顧客關係的讀者
● 想在行銷上有所創新的讀者
希望本書能助各位讀者一臂之力。
Members股份有限公司 原 裕
本文出自：《就是忍不住要按讚！Facebook粉絲互動最強行銷術》
作者：原裕、內野智仁、植木耕太
譯者：許郁文
出版社：
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