【小編說說話】
朝九晚五，每天打卡，上下班...
一直會是辦公室未來趨勢嗎？
現在雲端工作術，慢慢植入，真的還須如此上班型態嗎？
更為經濟效益考量，辦公室無人化，勢必越來越強手。
它的優點，漸漸顯示出，許多工作職能上，能避免不必要開銷與支出，更有效率、更即時、行動力大進化。還在傳統式作業，慢慢走入歷史，何不跟進腳步，大步邁向，調整一些思維、慣性，你也能成為快樂工作人。
既然如此，要進入辦公室無人化作業，需要哪些心態、設備、思想的調整呢？
以下列出一些要點，提供給大家囉！
辦公室無人化管理，有哪些前提要點呢？
★克服人的惰性
“你可能常常聽到在當SOHO的朋友遇到自己一個人接案最大的難關，其實就是克服自己獨自在家時不可避免的惰性。”
大約四年半前，我成立了自己的公司，聘請了第一位員工，當時想的是，自己當老闆，終於可以擺脫朝九晚五的生活，做自己想做的事，不用再幫別人賺錢，也不用再被僵化的公司體制綁住。
沒想到，當我們公司第一位員工上任時，問我的第一個問題就是：
「請問我何時可以拿到電腦？我要在哪裡辦公？」
好笑的是，當時我真的壓根沒想到辦公室這件事，天真的我，只想把客戶交代的工作做完就好，完全沒想到，雖然我不用再受到上頭老闆的限制，但是別忘了當自己是老闆時，更應該要思考如何去照顧一個員工。
為了回應員工的需求，我趕緊向朋友公司租借了一個辦公座位，並且買了一台新NB給那位同事使用。沒想到，這件事比我想的還複雜，後續一些問題開始陸續浮現。
因我經常要出去和客戶開會，不會整天一直待在辦公室，所以很多時候那位同事是一個人在公司。
過了幾天，租借辦公室給我的那位朋友很熱心的私下和我說，我們公司那位唯一的同仁每天都很晚才進公司，上班時間都在上網聊天、打混摸魚，中午出去吃飯很久才回來，一到下班時間就立刻準時走人之類的狀況，要我要多留意她的工作狀況。
這時候，我才發現一件很麻煩的事，如果你弄了一間辦公室給員工上班，就一定得要有人在那裡盯著他們，否則，你就會開始擔心他們在辦公室裡會不會偷懶？
是不是浪費了你的辦公室座位和水電費？
為了監督他們，我難道必需也像從前一樣準時上班，整天死守在辦公室裡，而且三不五時就偷看一下員工的電腦螢幕是不是在上網聊天？
我想綁住員工的結果，就是最後把自己也給綁住了！
那我在自己的公司上班，和在別人的公司上班又有不同？差別只是在賺的錢多錢少而已。
這樣不行，我提醒自己，不可以自己創業了還因循著舊有的工作方式，這樣一點效率都沒有。
“為了怕員工不認真，所以我們用辦公室制度綁住他們，但我們自己也必須被辦公室的成本與時間所限制住，這樣不是陷入了重複的循環嗎？”
★問題的關鍵是在辦公室管理嗎？
經過一番深思熟慮之後，我終於找到了問題的癥結點，其實根本不在有沒有辦公室座位，也不在於有沒有人盯著員工工作，關鍵點是在於我根本請錯了人！
如果我請來上班的人都是很負責，很有自我管理能力的人，我根本就不用把他們關在辦公室裡，只要他們可以把事情做完做好，在哪裡上班有什麼關係？
於是，我開始建立一個全新的工作模式：乾脆每個員工都不用進辦公室上班好了。
辦公室佈置的再華麗，也不見得有你家裡來的舒適，所以我讓每個人都可以自由選擇在家、在咖啡廳或任何你想待的地方辦公。
我不想做那種表面上號稱是責任制，但實際上卻要你每天在辦公室加班到深夜的老闆，我想成立一間真正徹頭徹尾的責任制公司，只要員工把自己的事情做完做好，你什麼時候做的，花了多少時間做完，我覺得並沒有那麼重要。
★建立一個真正責任制公司！
我們負責的網路社群經營工作，很多時候需要晚上發文和網友互動。
有些人喜歡睡到自然醒，半夜工作到很晚；
有些人喜歡一面聽音樂一面工作；
有些人喜歡一面看電視一面工作；
還有些人喜歡趁平時各個風景區人少時出去玩，等周六日人多時再來工作。
這在一般人眼裡可能「叛逆」的工作方法，但是對這些人來說，只有讓他們先盡情地玩，他們才能盡情工作。
工作時專心工作，玩樂時儘情玩樂，可以錯開擁擠的遊玩人潮，這不是一件很美好的事嗎？
反正我想看的就是最後執行的成果。只要成績有出來，客戶覺得滿意就好了。
於是，我決定在自己創業的這次機會裡，挑戰在國外可能行之有年，但在台灣制式的職場中，還很少有人敢放手去做的工作方式，讓我們辦公室裏沒有人，大家都不用上班打卡！
★讓員工在家工作上班的優點
當然，要執行這樣的計畫，我也不是只有考慮到讓員工「用自己喜歡的方式，更有效率地完成工作」而已，如果只是這個理由，就有點太意氣用事了。
“作為一個創業的老闆，我不得不精打細算，所以去除辦公室制度的很大原因，其實也在於當我精算之後，發現這樣的工作方式居然還更省成本，有更多正向助益。”
第一、
我省下了辦公室的租金、水電費、裝潢費、網路費、電話費，反正每位同事有需要的話，我就配發一台NB，如果有需要用電話講公務，或是坐小黃去拜訪客戶，電話費和交通費就實報實銷即可。
怎麼審核員工開支？當然是信任機制啊！這部分後面會繼續解說，但這也呼應到我前面說的，更重要的是挑選到適合的員工。
第二、
員工不用塞車到公司上班，每天至少可以省下1-2小時的交通時間和費用，把那個時間拿來工作或睡覺豈不是更好？員工也會因此更有效率，充裕的執行工作。
第三、
可以聘請各地不同人才，因為員工不用進辦公室上班，所以我在聘用員工時，多了地點的彈性，不一定非得要請住在台北的員工。
例如，我們公司最遠曾經有住在上海的同事，現在也還有一位員工在深圳，另外還有兩個員工分別在高雄屏東，一個在台中，其他幾個人在台北。
第四、
可以觸及各地的客戶，因為員工不一定都住在台北，所以我更方便去照顧全省不同地點的客戶。可以省下不少的交通成本，也增加了客戶的信賴度。
目前，我們公司幾十個不同客戶的確也是分佈在全省各地。
第五、
挑選員工時，我不但有地點的彈性，對於他們的身份，我也有更大的空間。
“成立一個虛擬團隊，我不一定要太去在意這個人的背景學歷等等，只要他有能力有責任感，我可以儘量做到用人唯才。”
舉例來說，我們公司現在的網管工程師和美術設計師，我都是透過網路和好友推薦，已經在我們公司工作了一兩年，我連她們長什麼樣都沒見過，甚至沒聽過她們的聲音。說不定她們根本是印度人或外星人也有可能？
第六、
因為員工不用上下班打卡，所以我不用去計較那個人有沒有遲到早退的問題。或許也因此不好計算加班費，但我會改用每個人的工作量和執行成果，來決定是不是應該給他額外的獎金。
第七、
給員工時間上的獎勵，員工如果動作快，工作有效率，自然可以縮短工時，每天他就有更多時間休息和玩樂。所以根本不用擔心員工會偷懶，因為偷懶的結果，只會影響他自己享樂的時間而已。
以前在大公司上班的經驗，有些同事一天八小時工作時間裡，可能有一半時間都在上網閒晃或MSN聊天，反正時間到了就下班，上班時愈打混摸魚愈有賺到的感覺。
但如果是自己在家上班，我根本完全不用擔心這件事，大家自己會儘量提昇工作效率，偷懶又沒好處，反而只是浪費自己時間而已。
因為我讓大家自由安排自己的工作時間，我度量給與他們每天可以在工作8小時以內完成的工作量，要如何運用時間完成工作就讓員工自由選擇。
當然，有時候有會議與活動需求，那麼員工也必須把這樣的行程納入自己的時間安排考量。
“不要讓老闆幫員工安排時間，讓員工自己安排時間，他們會更有動力！”
本文出自：《我們辦公室沒有人！管理大解放，自由工作團隊如何創造更高績效》
作者：權自強
出版社：
、PCuSER電腦人文化
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