如果產品經理不寫需求檔案，而要求設計師直接“抄襲”競品，設計師應該如何去做呢？
3種不同情況下的需求分析過程對比， 如上圖所示。理想情況下，設計師明確產品定位，和產品經理一同採集、分析需求，得到產品經理撰寫的需求檔案，然後開始分解使用者任務，設計任務流程，明確操作路徑，設計介面樣式……但如果需要“抄襲”競品，我們就需要把這個過程倒過來，即透過競品介面往回倒推，直到從競品中得到原始的使用者需求以及業務邏輯。
具體來說就是這樣：首先，我們嘗試所有的操作，截取全套的競品截圖；接下來，根據這些截圖繪製流程圖，然後再根據流程圖倒推需求。
就好像有人拿來一個答錄機，要求你設計一個跟它一樣的。你需要先研究答錄機的構造，把它拆開來看看裡面的零部件是如何組織的，深入瞭解它的工作原理，然後才有可能做出跟它一樣的答錄機。
如果設計師想設計出更好用的答錄機，不僅需要知道它的工作原理，還需要知道使用者對它的看法。我們可以透過前面提到的使用者調查研究、競品分析、使用者回饋、產品資料等方式，瞭解我們的使用者和競品使用者的區別，以及競品使用者在使用中有什麼痛點和期望，如何更好地滿足使用者需求……，最後得出設計目標。
即使時間非常有限，不允許做太多的調查研究、分析工作，設計師也可以把自己想像成一個從來沒用過該產品的使用者，認真體驗產品，記錄使用中遇到的困惑和問題，再透過自己的設計經驗來解決它們。
透過用心的思考和設計，相信最後的結果不會比競品差。其實這並不是“抄襲”，而是避免“重複發明輪子”。不動腦子的“抄襲”只能產生更多的垃圾產品，最終被行業所淘汰。當然壟斷產品除外。
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