【新書｜夢想，出發！空服員輕鬆考取計畫】報考空服 · 需要補習嗎？ @ 創意市集出版

報考空服
需要補習嗎？

關於考空服要不要先去上補習班這件事情，坊間有很多的口水戰。近期航空業面試的時候，考官也喜歡詢問考生是否有到補習班進修過，在國籍航空尤其常見。首先，我們先來了解所謂的「航空補習班」，在台灣，航空補習班形式大約分下列幾種：

知名連鎖英文補習班

這類補習班常下大量廣告預算在關鍵字或實體廣告上，因此只要在網路上搜尋空姐補習班，常常就會連結導入到英文連鎖補習班，而且報名的人數還不少。只是，英文連鎖補習班顧名思義就是以英文培訓為主，Lyna 覺得這類型補習班比較適合英文能力需要加強，為了取得多益門檻或者想與外籍講師練習會話口說的人。

在師資方面，講師以教授英文專業為主，對於航空趨勢跟實際面試情況可能沒有這麼專精。所以，如果要加強英文可以考慮到這裡，但若是英文能力已經很足夠的朋友，只是單純想要針對航空面試技巧提升，則建議可以選擇專業的航空培訓機構。

航空培訓機構

這類型有航空專業背景成立的培訓機構，在課程設計上會以航空面試所需要的應試技巧做編排，專精在面試流程準備上，包括模擬面試、考古題演練、履歷自傳撰寫、航空面試妝髮、服裝儀態談吐培訓等等，比較適合針對參加面試，想要了解方向、實際提升應答能力，或是需要方向建議並找出問題的考生。

但是此類型的補習班師資、收費、授課方式不一，講師的教學風格也各有不同，大家可以多了解比較，先試聽之後，再選擇最適合自己、真正有幫助並符合預算的機構。

個人分享會或指導班

這類型是由許多現役或退役空服員舉辦的「個人分享會或指導班」，以租借教室或場地的方式開課，地點有時在咖啡廳或者是在講師的家中。上課時間也會依據航空招募情況及講師個人行程安排機動性調整。

如果已經面試了好幾次都碰壁，找不到問題的考生，Lyna 蠻推薦參加此類型的指導課程，聽聽空服從業人員的建議。

私人或企業演講或分享會

這類型的課程公營私營單位經常會舉辦，類型也很多樣，在此不逐一贅述，有興趣的人可多留意類似的資訊。

個人家教

這種一對一聘任的專業家教老師，可針對考生做彈性的時間安排，也會針對每個人的優缺點各別加強。收費方式則會依照講師的專業資歷及學員的預算做調整。

結論

經過以上的補習班類型分析，想要考空服員的你覺得需不需要上補習班？答案其實見仁見智，沒有一定。因為每個人的條件不一樣，適合的輔助方式也不同，如果你不是先天可以在眾人面前自信表達的人，或缺乏獨立個性可以完成某些值得一提的事蹟經驗，那麼假如能夠找到自己適合的學習環境，確實可以節省很多走冤枉路所花的時間和金錢。

當然，如果你是可以自己在家練習且自律性很高的朋友，也可以自行擬定應考計劃表，逐步完成應考準備。靠自己準備而考上的案例並不少，大多是從小學習環境過程較多元，或者有管道搜集資料且自我督促能力良好的人。

唯一要注意的是，自己準備的人也可以藉由專業人士的建議，從旁看到自己的問題。在這幾年的培訓經驗中，Lyna 曾協助過有社交障礙的考生順利成為空服員，甚至曾有過被霸凌經驗，所以面對人群會恐慌的學員，在經過長期逐步引導後，慢慢也可以站在眾人面前，侃侃而談自我介紹的案例。在累積了眾多學員的案例後，Lyna 統整出補習班能給予的幫助如下：

1. 藉由專人指導來節省準備時間
2. 聽取專業人士的建議，可以看見自己的不足
3. 認識志同道合的戰友，透過凝聚力也可以加深自己的準備動機
4. 透過比較，讓自己更了解考場競爭激烈的程度

坊間補習班不少，篩選自己能夠負擔的課程，並且挑選適合自己的教學環境跟講師教學方式，能夠吸收演練與進步最重要。花點時間多比較評估，一定可以找到最適合你的培訓方式與機構。