無法放手給別人、凡事堅持自己來的人,只能從事完全是實力的工作。
幸之助相當懂得知人善任。對於公司的管理階層,他常常傳授讓部屬的能力完全發揮的方法。「認為自己很有能力,如果將工作完全交給別人的話,自己將會不安心,因此決定自己接下來做。像這樣的人,只能從事完全依靠自己實力完成的事。」

能力較強的上司,一旦看到部屬拖拖拉拉的,通常無法理解他們「為什麼做不好呢?」、「為什麼花這麼久的時間呢?」,便會無法忍受,所以演變成「自己做比較快」,然後就自己接下來做。

但是,這樣根本無法促使部屬成長。
幸之助的想法是「團結力量大」。

即使具備多麼優秀的才能,一個人的力量還是有限。千萬不要太相信一個人的能力,集結多數人的力量是很重要的,不要讓部屬變得墮落的指導手法是很重要的。正是因為如此,無論是自己或是部屬,就連公司也都可以成就偉大的工作。

擁有個人的能力是很好的一件事,但若能將有能力的人集合在一起,則將更為理想。憑藉個人之力創造出好成績的人,當他擔任管理職時,不一定就能完成相同的成果。畢竟,有名的選手不一定會成為有名的教練。在腦海中切換「自己來做」的想法,絕對是必要的。

 

 

十人的力量比一人強大,集結力量是非常重要。
幸之助曾說:「責任由我一個人負責。」代表他重視身為高層的責任。但是絕對不是重視「一個人」,他甚至認為一個人反而容易失敗。

因為會有「我是最厲害的!我經驗豐富!你們都閉嘴!」這樣的情形出現。只相信自己的智慧與才能,將無法進行集合眾人智慧的經營工作。
這個道理,同樣適用於部門的經營。

有一名看起來非常認真工作的上司,但他卻無法提出預期成果。原來是他自己一個人精神奕奕、辛苦地進行,完全不採用部屬的提案,其他人將會失去幹勁,但是這個上司卻沒有查覺。

相反地,真正有為的上司,外表看起來即使不太可靠,但卻懂得採用部屬的提案,有助於提高部屬的幹勁,最終順利展現出成果。「相較於一個人的力量,十個人的力量絕對較大。懂得集結十個人的力量,是一件重要的事。」

身為領導,應該要思考如何引導出大家的智慧與能力。
優秀的領導可以發揮自己的智慧與能力,固然是好的現象。
但是僅依靠這個是不行的。自己的力量加上部屬的智慧與幹勁,將會使整體變得更強。

有80分就很優秀了,剩下的20分請依賴援助。
幸之助在小學四年級輟學,九歲到人家店裡當學徒,並沒有接受到完整的學校教育。

而且他的身體也不是很健壯。在健康狀況時好時壞的每一天中,與妻子和妻子的弟弟井植歲男三個人合力開創事業,培養出世界級的松下電器。學問不足、體質虛弱,對實業家而言是非常辛苦的。但是幸之助拼命地想著如何補救自身的不足之處,一步步走向成功的道路。

所以,他也這麼提醒著松下電器的管理人員,自己有不足的地方要懂得借用他人幫助、採用他人的意見,這是很重要的道理。為此,對人不追求完美是非常重要的。與其因為追求完美的人而失望,倒不如從人的優點裡看到希望來得好。

「我認為只要有80分就是上等,剩下的20分是落榜的分數,是我們不足之處。但是這20分還是必須做好,這時候就由其他的援助來補救。」幸之助對於工作的態度是追求100%。絕對不會出現「只要做到80%就好,看不到剩下的20%」的情形出現,因為如此一定會出現問題。所以他時常注意有80%能力的人將20%、有70%能力的人將30%依賴其他可以補充的人,借用他們的力量,如此將可100%達成的工作。

知道自己不足,擁有補救不足的智慧是很重要的。

不要介意缺點,重點是著眼優點並加以運用。
選擇著眼於強項或是弱項,單單如此,人們的能力將因此產生極大差距。例如原本被評價為「不太優秀」、「只會抱怨」的人,進入松下電器後竟蠻認真工作的。「我認為這是因為在外面被視為缺點的部分,在我們公司卻能變成優點。這是因為企業文化不介意缺點,選擇只看優點、特色加以運用而成的。」

一般來說,我們都是以優點七、缺點三的比例來評價一個人;但是幸之助,則是以優點九、缺點一的比例來看人。有時雖然也有失敗的情況,但人確實是會成長的。創業時期的松下電器,也並非集中了許多優秀的人才。但是無論如何,公司能夠穩健成長,可以說是「與其放大缺點不如看重優點」的人事成果。

「如果認為這個人大概可以完成60%的話,就決定指派他為適任者。」畢竟,實力如果未滿50分的話,將會帶來極大困擾。即使如此,想要找出實力達80分以上的人,卻顯得過於花時間,而且如果沒有及時找到人選,反而因此誤事。綜合以上考量,倒不如委請有60分的人才試試看。為什麼呢?因為人一旦被信賴、被委任的話,就會不知不覺地成長。

松下電器也可以說是賭上人的優點而建立起的公司。
人會不會成長,將根據給他的合格分數為何來決定。


本文出自:《一分鐘讀懂松下幸之助》

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作者:小田全宏

譯者:沈文訓

出版社:創意市集logo2.jpg    


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