esor達人經驗談：雲端安全？不安全？－創意市集出版

對一般用戶來說，備份是件麻煩事
使用雲端服務來工作，一個最大的問題就是你必須把資料「交給對方」幫你保管，讓資料不僅僅只是儲存在自己的電腦，更會同時儲存在對方的電腦中，甚至只有儲存在對方的電腦中，而這就讓很多朋友會覺得缺乏安全感，因為資料不是在自己的手上保管。

然而，你確定自己保管資料真的比較安全嗎？

這裡的安全其實還可以細分很多層面，第一個層面是「資料備份」、「資料還原」、「硬體損壞」等的安全問題。當你把資料保存在自己電腦裡的硬碟中，硬碟會有壞掉的機率，而且這個機率是只要時間一久就必然發生，硬碟壽命一定有到期的一天，所以當你要自己用硬碟保存資料時，一定要手動做好定期備份到其他硬碟或儲存裝置的動作。

但是，除非是專業的MIS或電腦玩家，懂得自己架設即時多層備份的方案，要不然一般用戶最多也只能每週、每天（？）手動備份一次電腦資料，不僅這個程序對於大多數一般用戶來說太過繁瑣而很容易偷懶、忘記，而且在手動備份的過程中，很難去掌控資料的版本正確性。

「自己做備份」是一件麻煩事情，所以在大家的辦公室裡，應該常常會聽到「我的硬碟壞掉，資料不見了」的悲劇。不管這是你的工作伙伴推托工作的藉口，還是遇到真正的麻煩，但都可以發現自己手動在個人硬碟做備份，不是適合一般用戶的最佳解決方法。

從備份還原來說，雲端相對安全
而如果你使用雲端工具，不管是同步檔案資料（例如Google Drive），或是直接就把資料在雲端工具內使用（例如Gmail的郵件），經由雲端服務來幫你做資料的保管、備份，其實相對個人保管來說，兼顧了便利與安全的需求。

前提是你並非MIS高手，可以自己在電腦上架出很自動化的備份還原系統，而這時候一般用戶選單雲端服務來保管資料其實是安全的。

以Google Drive這個桌面端的檔案同步服務來說，你在電腦裡新增與編輯的文件會即時的同步到雲端，並且可以幫你儲存每一次的檔案版本修改，所以這甚至比自己用個人電腦儲存資料更安全，因為還可以還原到之前任何一個時間點所做的檔案修改內容。

而像是Gmail之類的雲端服務，都會有自己的多層備份系統，所以你或許看過Google那個資料中心當機之類的新聞，但不會像是個人電腦那樣，一旦硬碟壞掉就很難把資料救回來，因為雲端服務就是你「雇用的專業MIS」，它會幫你自動做好多層次的備份與還原系統，不需要使用者去擔心。

當然，也不是說雲端服務就是百分之百可以安全保管你的資料，因為任何事情都可能有意外，但比起個人保管來說，在「備份還原」層面，雲端服務其實相對便利與安全。

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你如何保護自己的帳戶安全
雲端服務安全的第二個層面，則是對於帳戶本身的安全性，這一點才是使用雲端服務時最需要注意的。因為要登入雲端，還真的只是一套帳號與密碼就可以搞定，這樣一來，如果帳號密碼被破解、電腦被綁架，是否就很容易讓自己的雲端工作毀於一旦呢？

確實如此，而這就是這個章節要教大家的Google雲端服務安全指南，依據下面所介紹的步驟進行，就能強化你的Google帳戶安全性，讓你不容易被盜用、破解帳戶，而這就像是有了一道強力的安檢門之後，門後的資料就不會因為放在於雲端而容易被盜用了。

你如何信任雲端服務管理者？
最後，值得大家考慮的重點還包括了對於雲端服務管理者的信任。是的，信任看起來是一個很難去做具體判斷的東西，但實際情況確實就是如此。就好像我們平常在工作上也會常常與其他客戶合作，這時候免不了要提供公司的資料給客戶，一起工作時彼此也會公開各自的資料內容，這時候要怎麼確保客戶不會「洩密」呢？這就是要透過合約等規範來完成。

使用雲端服務工作其實是同一個道理，當你利用各種Google雲端工具時，就好像與Google這個合作夥伴簽約，訂下彼此共享資料讓Google幫你一起工作的合約，這份合約在你註冊Google帳號並開始使用相關工具時生效，你應該仔細看看這份合約的內容。

當然，裡面的內容很複雜，但總結來說，就是你授權Google各種工具來使用你的資料，依據你的指示幫你處理工作內容（例如用Gmail讀取郵件、用Google Drive編輯文章、用YouTube公開影片等等），並且可能額外的授權Google可以依據你的相關內容投放廣告（例如Gmail內的廣告），或是分析使用者行為。

你確實因此要釋出一些權利，但這就好像你在工作上與他人合作時的互利方式一樣。我們透過Google雲端服務來讓工作更有效率，做到一些個人工作者無法做到的事情，甚至可能等於免費擁有一個輔助團隊一樣，而我們也釋出了部分的內容合理使用權給Google。

這裡要強調的是，我們並不會讓Google因此擁有把我們的內容隨意拿去販賣或出版的權力。

雲端服務當然會有其不安全的問題，但任何工作都會有各自的安全性問題，而在雲端服務上，我們可以透過下面要教大家的步驟來最大程度保護自己的帳戶安全，加上衡量雲端服務帶來的備份還原、同步檔案等便利性，這是大家可以用來評估是否要使用雲端工作的幾個準則。

本文出自：《Google教我的101個工作最佳化：效率第一名的數位工作實踐法》