目前分類:職場能力 (156)

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在本書,作者齊藤徹舉辦了一場三人座談會,邀請廣告界名人電通公司的佐藤尚之先生以及博報堂的須田和博先生參與座談。兩位貴賓針對廣告現場在社群媒體出現後有何改變,以及廣告界如何與社群媒體合作等問題,提供了一些珍貴的意見。 

參與人
社群引力:成功企業的新集客策略 作者 齊藤徹先生

電通股份有限公司  通訊設計中心(Communication Design Center) 佐藤尚之先生

博報堂  公關創意局(Engagement Creative) 須田和博先生


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無法放手給別人、凡事堅持自己來的人,只能從事完全是實力的工作。
幸之助相當懂得知人善任。對於公司的管理階層,他常常傳授讓部屬的能力完全發揮的方法。「認為自己很有能力,如果將工作完全交給別人的話,自己將會不安心,因此決定自己接下來做。像這樣的人,只能從事完全依靠自己實力完成的事。」

能力較強的上司,一旦看到部屬拖拖拉拉的,通常無法理解他們「為什麼做不好呢?」、「為什麼花這麼久的時間呢?」,便會無法忍受,所以演變成「自己做比較快」,然後就自己接下來做。

但是,這樣根本無法促使部屬成長。
幸之助的想法是「團結力量大」。

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【小編說說話】輕鬆用iPhone整理所有的書籍,是多幸福的一件事啊!再也不用在到處都有小信籤的書本中遊走,找到真正的頓點。只要輕鬆滑兩下,你的書籍資料庫就出現囉。

看過的、正在看的、想看的書,全都記在軟體裡

藏書的管理對大多數人來說,應該都會覺得是很頭痛的一件事,除了可能常常忘了某些書自己讀到哪裡,有時也可能一不小心又買了重複的書,生活中有過這樣類似經驗的人,應該不少吧?

這裡我們就要針對藏書管理的需求, 推薦兩套具備雲端概念服務的免費軟體, 以中文書來說, 建議使用「Anobii Scan」,如果是日文藏書較多的話, 則推薦使用「Booklog」(目前尚只有日文介面)。這兩套軟體的功能非常相像,除了能記錄已購入的圖書書目,還可以為每一本書標記上「未開始」、「閱讀中」、「已讀完」等多種閱讀狀態,並能隨時依照閱讀狀況檢索藏書。甚至還能記錄自己讀完書後的感想,以及對這本書的評價(以星等表示)。

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通常在商場打滾的生意人都會「交換名片」,然後藉著這張名片上的電話或是電子郵件繼續取得彼此的連繫。過去很多人際關係都藉著「名片」串聯,不過這種以名片為主的溝通方式,卻衍生出許多問題,而且還有名片整理方面的問題,更有甚者是,近來有許多聯絡資訊根本無法寫在名片上。

舉例來說, 越來越多人利用iPhone這類智慧型手機工作, 因此往往是透過手機與客戶交涉,而不是透過辦公室電話與客戶商談。而且最近也有些人是透過Skype(※1)以及Twiiter的ID取得彼此的聯繫。

而且除了公司的電子郵件之外,大多數人也都另有Gmail(※2)電子信箱,但通常不會寫在公司的名片上。本田先生也是一樣,雖然有使用公司的電子信箱,但是平常的聯絡方式還是以Gmail為主,透過Gmail能更快聯繫到本田先生。

※1 Skype
利用網路進行通話的服務。除了Skype使用者能彼此免費通話之外,Skype也能撥至一般的電話線路,而且Mac、iPhone也可安裝Skype。

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【小編說說話】無論是職場的新生,或者是已經是工作多年的老鳥,這四本書所提出的4種工作概念,對因應現在變化快速的職場,很有幫助。就用這四本書,啟動工作大革命,超效率完成工作,取回人生主控權!

 

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曾經有位大學同學撥了電話給我,電話中她告訴我,原有的工作做了好一段時間,最近想跟朋友合開一間服飾店,想問問我的意見,當時沒能跟她詳談,後來也不知道服飾店究竟開成了沒。這些年來,我經常不斷地被問到類似問題,不論是用電話、E-mail 還是MSN,有的人想在網路上賣衣服、包包,有的人想開店,還有人想自己印T恤經營服裝品牌,似乎人人都想創業當老闆,從他們興奮期盼的語氣中,不難想像「當老闆」這件事情在他們眼中是多麼美好。

然而,真是如此嗎?

 

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     iPad設計簡潔、不提供多餘的功能,但這並不代表新機裡什麼內建功能都沒有。Apple一方面不斷注意不要在iPad上加入更多額外的功能,另一方面也確實研究哪些是所有人

   都用 得上的功能,並確實保留這些工具。

  在剛買的iPad新機裡,Apple究竟保留了哪些功能呢?在介紹這些功能之前,我想先說一下Apple究竟是抱著什麼樣的想法製作iPad

  賈伯斯於2010年1月27日發表iPad時,曾談到iPad誕生的背景。

  「智慧型手機(iPhone也屬於此類)與筆記型電腦會發展出什麼樣的新市場,資訊產業一直以來經常都有相關的討論。個人電腦廠商也因此紛紛投入了『小筆電』(Netbook)這項產品,但我們不認為這是答案。」

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Facebook中有一個很有趣,但也非常關鍵的設計,那就是我們可以看到「讚」的按鈕,但卻看不到「不讚」的按鈕,為什麼要這樣設計呢?

Facebook中最厲害的其實是他的資訊過濾機制,當我們來到自己的臉書首頁時,可以看到自己最感興趣的內容,為什麼?因為我們平常透過讚與朋友互動,透過讚來表達自己的喜好,而臉書可以記錄這樣的資訊並做出統計判斷,最後在每個人的首頁中呈現出與眾不同,但符合個人特色的資訊結果。

另外,當我們來到各個部落格,各個獨立網站中,常常可以看到某某篇文章上頭出現了朋友推薦的訊息;或者我們進入一個購物網站,也可能看到某個產品上有朋友推薦的頭像出現;這些內容同樣是個人化的,只有本人看得到,但透過這樣的推薦機制,每個人可以獲得與自己最正相關,也是自己最感興趣的內容。

從上述兩項特性來看,如果臉書有不讚的功能會怎麼樣這時候朋友不讚(討厭)的訊息,是要對我進行隱藏嗎?可是怎麼確定朋友不讚的訊息對我來說就是無用的呢?還是說另外有一個過濾機制,專門讓我看到朋友討厭的訊息,可以看到朋友討厭的訊息有什麼意義呢?

Facebook進行的是一種「有用訊息」的傳播過濾,而證明訊息有用的基礎,就在於我平常的喜好、我的按讚記錄,以及我的人際網路的推薦,透過三者的加權,自然就能過濾出對我有用的訊息。如果這時候出現不讚的功能,反而會讓過濾機制變得更加混亂了。

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為什麼科技越進步,工作量反而變更多?!資訊科技如此發達的現代,為何上班族加班的情況卻愈來愈嚴重呢?從「沒時間」到「享受有品質的時間」,從今天起找回生活應有的閒情逸致,同時掌握在社會競爭中輕鬆致勝的高效能時間管理術。

只追求速度、效率、省時的時間術,讓人精疲力盡在現今的職場上,相信很多人每天都面臨著不斷被工作追著跑的忙碌情況。

  不管是為了因應經濟不景氣所造成的業績低迷,還是為了追求經營效率化,許多企業都開始透過人事縮編等行動,來精簡現有勞動力。而重視能力主義的結果,也導致了員工間殘酷的競爭局面,從早到晚,堆積如山的工作不斷湧進,要是不能俐落地一一處理,就無法順利提交成果,為了在與其他公司或同事間的競爭當中勝出,也有不少人連日加班、提早上班時間或甚至到了假日還得進辦公室。

  每天過著這種日子的上班族,也因此經常把:「唉,好累」、「我已經快不行了」這樣話的掛在嘴邊。

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掌握杜拉克思考法!

管理學大師的邏輯思維最精選

將杜拉克博士的思想精髓,與不同領域的名人言行相互連結,只要短短的一分鐘,就能將杜式思考法輕易存入腦中。

本書並非只是單純的語錄,而是要擷取出經典裡最精華的理論,讓杜拉克成為你職場上的最佳導師!

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     連Google都說讚!為世界帶來衝擊的科技奇才!身為蘋果電腦創辦人的賈伯斯說話很犀利,甚至偶爾會有點傷人,不過同時卻又相當具有魅力,讓人樂意突破界線限,打破停滯不前的現狀。

    在吉伯特‧艾米利歐接任蘋果電腦執行長的時候, 經營狀態面臨了「已經維持不下去,只能求售」的危機。只是重組達人艾米利歐就像之前將美國半導體事業自五億赤字中拯救出來一樣,他也打定主意要拯救蘋果電腦。因此,他必須先想辦法阻止赤字再繼續增加。他的下一步動作則是開發能與Windows對抗的新作業系統。但是艾米利歐的手段也就到此為止了。公司內的人才無法如他的心意行動,他判斷無法開發後,只好去尋求外援。在候選名單中, 最後只剩下尚路易斯‧ 蓋斯的B e O S 以及賈伯斯的NEXTSTEP。

 

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是否曾為了準備簡報而煩惱呢?

簡報前一晚臨時又有別的事要做,於是到了發表當天也還沒弄完簡報資料,這樣的困擾是否也在你的日常工作之中?

是否曾在PowerPoint上不斷調整圖片位置、移動滑鼠和游標鍵而感到煩躁呢?

如果你有這樣的困擾,那麼本書所要介紹的「高橋流簡報」正好適合你。

你最近也許曾在甚麼地方看過字體特別大的簡報;那樣的簡報,筆者認為很有可能受到了高橋流的影響。

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      有人曾經這麼說過:「沒有什麼事比減肥更簡單了。因為,我至今為止已經減過好幾千次。」沒錯,減肥經常會受到「誘惑」的攻擊。只要一逮到機會,「誘惑」就會喬裝成各種模樣來接近你。像是別人送的甜食、開始慢跑之前下起的雨、聚餐的邀約⋯⋯等等,除此之外,有時還會化身為「一次沒關係吧!就只有這次而已」這樣巧妙的言語來引誘你破戒。

1

你看!它今天也來了。今天是化身成總公司的主管⋯⋯

「各位辛苦了。大家真的都很努力呢!來,這是慰勞品。」

  裝著蛋糕的紙箱被放到了桌上。從箱子的大小來看,裡面大概放了十個左右的蛋糕。一如往常,這樣的份量就算靠全部門的六名員工,也根本吃不完。真不愧是五十幾歲的中堅管理階層,完全抱持著「份量就是心意!」的傳統理念!

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對聽眾來說,具有吸引人的精彩內容,並能用簡單易懂的方式進行發表,才是最棒的簡報。

而「吸引人的精彩內容」與「用簡單易懂的方式進行發表」兩者之間的關係,其實跟「雞生蛋」、「蛋生雞」的邏輯很類似。這其中的奧妙之處,不曉得大家是不是都知道呢?

當你在準備簡報時,如果手邊一開始就有「能引起聽眾興趣、且具有不凡吸引力的優異內容」,其實接下來就不會有什麼問題,後續只要想想看要怎麼以簡單易懂的方式說給聽眾聽就可以了。

不過很可惜的是,我們手中的「牌」恰恰好就是聽眾想要的,像上述這種幸運的狀況,在現實生活中簡直是天方夜譚。

如果能不斷反覆思考著「從聽眾的立場來看,自己現有的資料究竟還有什麼不足之處嗎?」、「等一下,到底我原本是要跟什麼樣的聽眾發表我的想法呢?」,當然接著就會開始重新蒐集與修正自己手邊的材料,如此一來,最終「引起聽眾興趣、超級吸引人的精彩內容」,才有可能從你的手中誕生。

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A4之所以能夠漸趨普及,原因到底是什麼呢?並不只是因為業務上的方便而符合國際標準而已。這一點,從雜誌也漸漸變成A4規格,就能清楚得知。因此,應該還有其他的理由。我認為,關鍵在於人類雙眼的機制。人類的視野範圍:人類的眼睛有其視野存在,也就是可見範圍之限制。我認為最能有效利用這種視野大小的紙張,就是A4

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現在,各位讀者不妨一起來測試自己的視野有多大吧!請伸出雙手的食指,在視野中心並排,然後在不轉動眼珠的狀況下,把雙手漸漸拉開,拉開直到某個程度,你就看不到手指了。直到那個邊界為止的範圍,就是你的視野。雖然會有個人差異,但一般來說,人類的視野單眼約為一百六十度,雙眼約為兩百度左右。可是,這種一般所謂的視野,也包括只能隱約看到的範圍在內。請和剛才一樣,再一次把雙手食指伸到視野中心。這次請看著食指的指甲,請好好看清楚食指的形狀與顏色,然後和剛才一樣漸漸拉開雙手。拉開直到某個程度,手指的形狀與顏色應該會變得看不清楚、隱隱約約的了。那個位置大概在哪裡呢?大多數人在雙手食指相距三十公分時,視野就會變得模糊了。

人類的視野有兩種類型,一種是所謂的一般視野,另一種則是中心視野(可用視野)。一般視野的範圍,其實連只能隱約看到的部分也包括在內;另一方面,中心視野則是形狀與顏色都能清楚看到的範圍。剛才各位讀者也親自進行實驗,是否因為手指的指甲與顏色可清楚看到的範圍很窄而感到訝異呢?雖然存在個人差距,但雙眼的中心視野大約只有二十度左右,眼睛閱讀文件或書籍的距離約為二十度,也就是大約不到三十公分。這樣的大小,剛好和A4用紙的長邊大致相同。

這就是為什麼,A4是一次可輸入資訊的最大規格。

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    在工作業務中,如何有技巧地拜託他人,讓其為我們動作,能夠放心地交代工作給他人,將成為很大的成功關鍵。進行拜託工作的時候,不管在公司或社會的立場如何,與對方之間的立場應該是對等的,這個基本態度將能讓事情順利進行。所以,即使小心翼翼地避免對長輩或位居上位的人失禮,也不需要顯得膽小,乾脆地拜託吧;而對於比自己居下位立場的人,則更需要提醒自己小心地使用語言!在這基礎上,如果各位擔心的話,在這裡將要教給大家可以讓結果產生巨大改變的拜託方法,讓客戶、上司、同事、助理說出YES從此言聽計從,助你工作順遂!

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向上司請求協助時必須掌握三點。

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