每個人在找工作時都免不了要寫履歷和自傳,在對方不認識我們的時候,這兩份文件可說是行銷自我的關鍵。偶而會遇到年輕朋友請我幫忙看看他們的自傳履歷。履歷部分還好,就是把過往學經歷以條列式的方式說明清楚,問題不大,但自傳的部分就很難說了。

 

我很訝異在台灣很多年輕人不會寫自傳,我自己公司在徵才時,常讀到整份不知所云,甚至讓人啼笑皆非的自傳。有時候還真想叫這人來面試,不是因為他條件突出,而是實在想看看本人是什麼樣子。後來想想,實在也不該怪這些年輕朋友,我自己也是有幸接受過一些訓練,才大致了解求職文件的重點。除了當初申請國外學校時,自己花了些
功夫研究之外,後來去美國念書,學校還規定每位研究生都要參加「履歷撰寫」的討論小組,由具備寫作專長的老師帶著我們完成自己的求職履歷,甚至還有一對一的面談跟潤飾。這些訓練對我幫助非常的大,真建議台灣的大專院校也該提供類似的協助。

 

首先,在下筆之前,我們一定要徹底搞清楚所謂的「自傳」到底是什麼東西?寫這玩意兒的目的是什麼?

我的答案如下:

 

自傳就是「個人的廣告」,寫自傳的目的,就是獲得「面試的機會」!
自傳就是「個人的廣告」,寫自傳的目的,就是獲得「面試的機會」!
自傳就是「個人的廣告」,寫自傳的目的,就是獲得「面試的機會」!

 

因為實在太重要,忍不住重複三次。

所謂「廣告」,就是要在最短的時間內,突顯出產品的優點,引發消費者的購買慾。同樣的,好的自傳,就是要用最短的篇幅,突顯出求職者的優勢,讓公司想邀約進一步面談。容我誇張一點地說,自傳不是好友間的「交換日記」,更不是「回憶錄」,而是有明確目的的「求職文宣」,因此每句話都要達到「突顯自己優勢,贏得面試機會」的終極目標。這是所有求職者要緊抓的第一個觀念!

 

我曾看過為數不少的自傳,尤其是新鮮人的作品,開頭都不免俗地來上這麼一段:
我叫○○○,我生長在一個中產階級家庭,家境小康。我在家排行老二,有一個姊姊……


這段話很親切溫馨,但對「突顯優勢、贏得面試」的目標毫無貢獻。

 

我敢說多數主管看到這段會下意識地跳過,珍貴的篇幅成了「浪費的廣告秒數」。人資主管每天面對堆積如山的履歷,每份頂多花個十分鐘甚至更少,能全神貫注的時間說不定只剩一兩分鐘,相當於閱讀數十行文字,這些「溫情的背景交代」等於消耗他們對你的注意力。

除非你的家庭狀況對你應徵的職位有加分效果,就如以下我在網路上找到這個很妙的的例子:

我叫○○○,我生長在布魯克林一個工人階級家庭,我有兩位父親,但其中一位事實上也是我的母親。我有一位姊姊,但她十六歲前是我哥哥。我自己不曾有過性別認同問題,我深愛我的家人,是他們帶給我在服裝設計上無窮盡的靈感,尤其助我突破性別的藩籬……


別忘記,審核者並不認識你,求職者在他們眼前,只是幾張A4 紙,外加三分鐘的閱讀時間,「廣告很貴」,因此自傳裡每個字句都要幫你加分才行。以下是另個可愛小朋友的例子:

(前略)我的興趣是打籃球,雖然我打得普普通通,也沒有入選校隊的實力,但我仍然樂在其中……

 

你正在笑嗎?這段話的問題在哪裡呢?如果這是本「回憶錄」中的句子,或許能讓讀者更了解主人翁的生活點滴,但問題出在這是求職用的「自傳」哪!這段話不但無法替專業加分,說不定還會倒扣。寫自傳是要向面試官推薦自己,證明自己能夠勝任工作,這是求職者的「角色」和「立場」,像這樣說自己某方面「馬馬虎虎」,我要是面試官,
還真不知道要如何回應。假設我們在餐廳問服務生有什麼招牌菜推薦?結果對方回答:「紅燒獅子頭算是我們的招牌菜,不敢說特別好吃,但我們大廚很喜歡這道料理……」請問你到底點還是不點?

 

如果求職者真要提個人興趣,我把剛剛那句改成以下形式:
我最愛的運動是籃球,因為團隊合作讓我充滿熱情,而運動讓我維持工作所需的能量……

這樣是不是讓興趣和工作產生連結,一個陽光、熱血的青年才俊浮現了,而不是剛剛那個坐冷板凳的Loser!

自傳裡面絕不可欺騙,因為一個謊言需要無數個謊言來掩飾,百密總有一疏。我就曾聽過某人誇大自己的電腦能力,雖然順利錄取,結果沒多久就在重要會議上出包然後「自願離職」。但求職其實就像第一次相親,我們總要把自己最好的一面努力展現出來,至於不那麼好的地方,不主動談起,甚至稍加掩飾應屬合理。主管不是傻逼,他們真想用一個人的時候,自然會透過面談進一步了解,並不會因為你的自傳裡都寫優點,就把你當做完美或是自大的人,別忘了,自傳的目的,原本就是要突顯優點,贏得面試機會。

 

 

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本文出自:
《沒了名片,你還剩下什麼?
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作者:張國洋(Joe Chang)、
           姚詩豪(Bryan Yao)


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